ナッシュ宅配サービスの口コミでわかった良くない原因とは？

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こだわるナッシュですが、口コミの
評価はどうなのでしょうか？

ここでは、主にツイッターなどの
ネットを調べて口コミの評価と
その原因について考えてみました。

ちなみに、筆者は、サラリーマン時代に
名古屋で8年間単身赴任生活を送り、
ほとんど、毎日、コンビニ弁当・惣菜を
食べた経験があります。

ナッシュ宅配サービスを使った口コミは？

ここでは、ナッシュの口コミをツイッター、
みん評などのネットで調べて、口コミの要点を
まとめてみました。

なお、口コミに関しては、あくまで
個人の意見・感想です。

とくに、味覚では、個人差が
大きく十人十色ですので、
実際に、ご自身が試食するのが
一番だと思います。

参考程度と考えてください。

良くない口コミ

• 温めると野菜などがべちゃべちゃになる。
• 味がまずくて、食べられない。
• 退会、キャンセルができない。

良くなかった口コミでは、それぞれ原因がありますが、

大きく３つのことが関連していると考えられました。

1. パッケージ上部のフィルムを開けないで温めた。
2. 自分の嫌いな材料、調味料が含まれていた。
3. 解約・停止などについて十分理解していなかった。

詳しくは、後半に解説いたしますので、ご覧ください。

良い口コミ

• 糖質90％オフとは思えないボリュームでした。
• チョット味が薄いが、美味しかった。
• 一人暮らしには、便利でとても有難い。
• コンビニ弁当より健康的でよい。

良い口コミでは、ダイエットなどの

健康意識が高い方とか、料理を面倒に

感じている方が多い傾向が、ありました。

実際に、自分自身で作った低糖質メニューより

ずっとおいしかったとの口コミもありました。

口コミで良くなかった主な3つの原因とは？

ナッシュを実際に利用された方の評価は、

良い方、悪い方と大きく分かれていました。

ここでは、良くない口コミの原因について

さらに深く考えてみました。

温めると野菜などがべちゃべちゃになる

ナッシュは、冷凍食材ですから電子レンジで

温めると水分が過剰に出てしまったみたいです。

これは、パッケージ上部のフィルムの片隅を

開けないで、加熱したことが原因だったと考えられます。

フィルムを閉じたまま加熱すると蒸発した水分が

中身に染み込みますので、べちゃべちゃになります。

使い方に問題があったのですが、この点については

2020年2月から全面的に新パッケージに改良して、

このようなことが起こらないようになってます。

新パッケージは、上部のフィルムもなくなり

すぐに容器をレンジに入れることができます。

さらに、容器自体もプラスチックから、

 パルプモールドに変更しています。

ちなみに、このパルプモールドは、
サトウキビの粉が原料となってますので、
焼却時に有害物質を出さないらしいです。

味がまずくて食べられない

悪い口コミの方では、味がまずいとの

評価が多かったのですが、味覚に

関しては、好き嫌いが大きく

影響してくる可能性があります。

ナッシュでは、使用している原材料から

嫌いなものを避ける食材フィルターが

ありますのでこれを活用しましょう。

①食材フィルターを使ってみる

ナッシュの料理は、どれもおいしそうに見えますが、
誰でも苦手なもの、嫌いなものがあります。

そんなときに、苦手な食材を除外してくれるのが
右上にある「食材フィルター」のボタンです。

筆者は、ココがナッシュのスゴイところだと
思っています。

ただし、たくさん選んだり、小麦を選んだりすると
料理がなくなってしまいますのでご注意。

どうしても苦手なものを選びましょう。

②すっぱい味が嫌いな方は調味料をチェックする

味がまずいと評価された方は、

概して、すっぱい味が苦手な方が

多い傾向がありました。

このような方は、ナッシュのメニュー画面を

クリックすると原材料が出てきますので、

ここで、調味料をチェックしましょう。

つまり、この一覧表に、酸味料・酢酸Naが

含まれていない料理を選ぶと大丈夫です。

退会、キャンセルができない

つぎに多かったのが、退会（解約）、

キャンセルができないとの口コミです。

これは、ナッシュの公式サイトを

しっかりとご覧にならなかったことが

原因だと考えられます。

公式サイトのよくある質問のなかに

つぎのように記載されていますので、

確認してみましょう。

下記の質問欄をクリックすると出てきます。

ナッシュは、いつでも解約できますが、

ただし、1回目の注文はキャンセルできないこと、

解約するときは、つぎのお届け日の

4～5日前まで（※地域により異なる）に

する期限付きであることにご注意してください。

そして、わかりにくいのは、解約の場所です。

ナッシュのマイページのFAQ「良くある質問」から

解約で検索すると関連質問がでてきます。

そのページの右上にあるお届け設定（各種設定）から

サービスの解約をするというところをクリックします。

するとアンケートが出てきますので、回答してください。

このアンケートが終了して、解約完了となります。

よくわからない場合には、下記の

カスタマーサポートに電話してみましょう。

 

糖質制限プログラム「NOSH – ナッシュ」公式サイト